Vrácení zboží

1. Vyplňte a vytiskněte si formulář pro vrácení zboží, který naleznete níže
2. Zboží společně s formulářem pečlivě zabalte, aby nedošlo k poškození během přepravy
3. Zásilku odešlete na naši adresu, nebo můžete využít bezplatné vrácení prostřednictvím Zásilkovny – kód: 96231162
4. Po přijetí a kontrole zboží Vám vrátíme peníze

Pracovní oděvy Kořínek
Milady Horákové 548/55
Praha 7 – 170 00
obchod@pokorinek.cz
+420 778 414 453

• Zboží musí být vráceno do 14 dnů od převzetí
• Zboží nesmí být nošené, prané ani jinak použité
• Zboží musí být nepoškozené a čisté
• Doporučujeme vrátit v původním obalu
• U oblečení nesmí být odstraněny visačky (pokud byly součástí)

Vyhrazujeme si právo snížit vrácenou částku v případě, že bude zboží vráceno poškozené nebo zjevně používané nad rámec běžného vyzkoušení.

Peníze Vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od odeslání zboží, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

• Peníze vracíme převodem na účet, který jste uvedli ve formuláři pro vrácení zboží
• Náklady na dopravu zpět k nám hradí zákazník, při využití Zásilkovny s vratkovým kódem je doprava zdarma

Můžu zboží vyměnit za jinou velikost nebo barvu?
Ne, výměnu zboží nenabízíme. Pokud chcete jiný produkt, vytvořte si, prosím, novou objednávku.

Jak mám poslat balík přes Zásilkovnu s kódem pro vrácení?
Na podacím místě Zásilkovny nahlaste obsluze vratkový kód – 96231162. Obsluha štítek vytiskne a nalepí za vás.

Kdo hradí dopravu při vrácení?
Náklady na dopravu zpět k nám hradí zákazník, při využití Zásilkovny s vratkovým kódem je doprava za vrácení zdarma.

Můžu Vám zásilku poslat na výdejní místo?
Ne. Zboží prosím zasílejte přímo na uvedenou adresu. Zboží které přijde na výdejní místo bohužel nebude vyzvednuto.

Můžu vrátit jen část objednávky?
Ano, můžete vrátit pouze vybrané položky z objednávky.

Kdy mi přijdou peníze na účet?
Většinou je to do týdne od obdržení vráceného zboží, nejdéle však do 14 dní od odeslání.

Něco Vám není jasné? Napište nám.

obchod@pokorinek.cz